A Unitel, maior empresa de telefonia e internet de Angola, implementou um aumento de 533% no preço do pacote ilimitado de 30 dias da Net Casa (4G), que passou de 15 mil para 80 mil kwanzas. O reajuste excede amplamente o limite de 25% autorizado pelo Instituto Angolano de Telecomunicações (INACOM) no Instrutivo n.º 3/24 de 25 de julho de 2024.
O INACOM, segundo OG, havia permitido uma subida moderada nas tarifas de voz e dados, justificando a medida com base nos impactos negativos da inflação e da variação cambial sobre os custos operacionais e de manutenção das operadoras. O objectivo era preservar a sustentabilidade financeira das empresas do sector sem comprometer a qualidade do serviço oferecido aos consumidores.
No entanto, o novo tarifário da Unitel, anunciado a 14 de outubro e em vigor desde 28 do mesmo mês, gerou uma onda de indignação entre os clientes. Muitos recorreram às redes sociais para expressar descontentamento, criticando a discrepância entre o aumento aplicado e o limite autorizado pelo regulador. 
O aumento abrupto também levanta preocupações sobre a acessibilidade dos serviços de internet residencial em Angola, especialmente num cenário em que a conectividade é essencial para a educação, trabalho e acesso à informação.
